Xuewei 树洞笔记 10-09 无线 AP 未正确配置上线认证方式导致上线失败 问题描述 AC 设备:华为 S9700(V200R019),作为无线控制器管理 AP; AP 设备:AirEngine 5760(V200R019),新部署,通过 PoE 交换机上联至接入层 S5735-L。 AP 通过接入交换机的GigabitEthernet 0/0/15端口(PoE 供电)连接,AC 与接入交换机通过 Trunk 链路通信,AP 管理 VLAN 为 100。 新 AP 上电后,指示灯红色常亮(正常应为绿色闪烁→常亮),无正常启动过程; AC 上执行display ap all,未显示该 AP 的信息(状态为空); 接入交换机对应端口GigabitEthernet 0/0/15物理状态为 Up,PoE 供电正常(display poe power显示供电功率 15.4W)。 告警信息 AC 日志:系统日志报AP discovery failed: authentication failed,具体信息: %Oct 5 09:15:30:000 2025 AC WLAN/4/AP_AUTH_FAIL: AP authentication failed. #无线网络 #wlan
Xuewei 树洞笔记 03-07 Portal认证不弹窗故障排查案例 问题描述 客户要求实现:Portal认证(MAC认证+Portal)。在测试环境中,可以正常弹出Portal认证页面,但切换至正式环境中Portal认证无法弹出认证页面 告警信息 现象: 测试环境Portal认证正常,切换至正式环境后页面无法加载。 终端抓包显示DNS请求(223.5.5.5)无响应。 处理过程 排查过程: 对比分析: 测试环境:使用内网DNS(192.168.1.10),AC已放行。 正式环境:访客SSID分配公网DNS(223.5.5.5),但AC未放行该DNS流量。协议验证: Portal认证流程依赖DNS解析认证页域名(如auth.xxxxx.com)。 公网DNS被AC认证策略拦截,导致解析失败。 根因 环境差异的隐蔽性: 测试环境与生产环境的DHCP/DNS策略可能不同(如员工/访客分组配置)。 必须核查: 各SSID的地址池、DNS、VLAN划分。 AC/防火墙的放行策略(含DNS、NTP等基础服务)。 解决方案 解决方案: 在AC上放行公网DNS流量(2选1): 免认证规则放行: free-rule desti #网络技术 #wlan